PITLAB Inc. (ci-après « notre société ») reconnaît l'importance de la protection des informations personnelles de nos clients, respecte la loi sur la protection des informations personnelles (ci-après « la Loi sur la protection des informations personnelles »), et s'engage à traiter et protéger correctement ces informations conformément à la politique de confidentialité suivante (ci-après « la présente politique de confidentialité »).

Article 1 – Définition des informations personnelles

Dans la présente politique de confidentialité, les informations personnelles désignent celles définies à l'article 2, paragraphe 1 de la Loi sur la protection des informations personnelles, à savoir les informations concernant une personne vivante pouvant être identifiée par le nom, la date de naissance ou d'autres descriptions contenues dans ces informations (y compris celles qui peuvent facilement être comparées avec d'autres informations pour identifier une personne spécifique), ou des codes d'identification personnelle.

Article 2 – Objectif d'utilisation des informations personnelles

Notre société utilise les informations personnelles de ses clients aux fins suivantes :
(1) Enregistrement des informations du client et ouverture de compte pour le service
(2) Analyser les informations d'utilisation du service par les clients pour leur permettre d'utiliser le service de manière fluide
(3) Vérification de l'identité du client
(4) Prévention de l'utilisation frauduleuse
(5) Création de données statistiques anonymes liées au service
(6) Analyse de l'utilisation de l'application pour la gestion opérationnelle du service
(7) Amélioration du niveau de service du service
(8) Réponse aux demandes des clients et autres services de support client
(9) Communication d'informations sur le service et d'autres informations publicitaires de notre société ou de tiers
(10) Réalisation d'enquêtes concernant notre société ou des tiers
(11) Planification et fourniture de nouveaux projets liés au service
(12) Gestion des données clients et sécurité des données
(13) Communication d'informations importantes concernant le service et autres notifications nécessaires
(14) Autres objectifs reconnus comme nécessaires par notre société conformément aux conditions d'utilisation, etc., définies séparément
(15) Autres objectifs accessoires à ceux mentionnés ci-dessus

Article 3 – Modification de l'objectif d'utilisation des informations personnelles

Notre société peut modifier l'objectif d'utilisation des informations personnelles dans la mesure où il est raisonnablement jugé pertinent, et notifiera ou publiera ces modifications aux clients le cas échéant.

Article 4 – Gestion sécurisée des informations personnelles

Notre société supervisera ses employés de manière appropriée et nécessaire pour assurer une gestion sécurisée des informations personnelles contre les risques de perte, destruction, altération ou fuite. De plus, lors de la sous-traitance du traitement des informations personnelles, nous superviserons également les sous-traitants pour assurer la gestion sécurisée de ces informations.

Article 5 – Fourniture d'informations personnelles à des tiers

Notre société ne fournira pas d'informations personnelles à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf en vertu de la loi ou dans les cas suivants :
(1) Si le client y consent préalablement
(2) S'il existe des raisons suffisantes pour juger nécessaire la divulgation des informations personnelles afin de protéger les droits, biens ou services de notre société en cas de violation des conditions d'utilisation du service par le client
(3) En cas de nécessité pour protéger la vie, le corps ou les biens d'une personne et lorsqu'il est difficile d'obtenir le consentement du client
(4) En cas de nécessité particulière pour l'amélioration de la santé publique ou la promotion du développement sain des enfants, et lorsqu'il est difficile d'obtenir le consentement du client
(5) Si la coopération est nécessaire pour qu'un organisme national ou une collectivité locale, ou une personne chargée par eux, exécute les tâches prévues par la loi, et que l'obtention du consentement du client risque d'entraver l'exécution de ces tâches
(6) En cas de succession d'activité suite à une fusion, une scission ou un transfert d'activité de notre société (y compris la fourniture d'informations personnelles)
(7) Lorsque des informations personnelles sont utilisées entre notre société et des tiers liés par un accord de confidentialité, dans le cadre de « dépôt d'informations » ou « utilisation conjointe des informations »

Article 6 – Dépôt des informations

Notre société peut confier tout ou partie des informations personnelles obtenues auprès des clients à des sous-traitants, dans la mesure nécessaire à la réalisation des objectifs d'utilisation. Dans ce cas, nous confirmerons de manière adéquate la capacité du sous-traitant, établirons des obligations de confidentialité par contrat et mettrons en place un système de gestion approprié des informations personnelles.

Article 7 – Divulgation des informations personnelles

Notre société divulguera sans délai les informations personnelles au client, ou notifiera l'objectif d'utilisation, sur demande conformément à la Loi sur la protection des informations personnelles, après avoir vérifié que la demande émane du client lui-même (ou informera de l'absence d'informations le cas échéant). Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si la loi n'impose pas de divulgation.

Article 8 – Rectification, etc. des informations personnelles

Si le client demande la rectification, l'ajout ou la suppression des informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des informations personnelles, notre société enquêtera de manière raisonnable après avoir vérifié que la demande provient du client, effectuera sans délai la rectification le cas échéant, et notifiera le client. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si la loi n'impose pas la rectification, etc.

Article 9 – Suspension d'utilisation des informations personnelles, etc.

Si le client demande la suspension ou la suppression de l'utilisation des informations personnelles (ci-après « suspension d'utilisation, etc. »), ou la suspension de la fourniture à des tiers, conformément à la Loi sur la protection des informations personnelles, notre société procédera sans délai à la suspension d'utilisation ou de fourniture après avoir vérifié que la demande provient du client lui-même, et notifiera le client. Toutefois, cette obligation ne s'applique pas si la loi n'impose pas de suspension d'utilisation, etc.

Article 10 – Utilisation des cookies et autres technologies

Ce service peut utiliser des cookies et des technologies similaires. Lorsqu'un client accède à ce service, des informations d'identification peuvent être enregistrées sur son terminal à la demande de notre serveur, permettant d'identifier le même terminal lors d'un accès ultérieur pour gérer la connexion, analyser le trafic et améliorer le service.

Article 11 – Utilisation de Google Analytics

Afin de fournir un meilleur service, ce service peut utiliser Google Analytics.
Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations qui ne permettent pas d'identifier individuellement une personne. Les informations collectées sont gérées conformément à la politique de confidentialité de Google.

Article 12 – Contact

Pour toute demande de divulgation, avis, question ou réclamation concernant le traitement des informations clients, veuillez contacter le bureau suivant. Un délai de réponse peut être nécessaire.
Bureau des réclamations et consultations sur les informations personnelles
Nom, adresse et nom du représentant de l'entreprise traitant les informations personnelles
1-29-19 Ogi, Adachi-ku, Tokyo 123-0873, Japon
PIT LAB Inc.
Représentant : Shah ShahHussain
Contact :
E-mail : service@pray-spot.com

Article 13 – Procédure de modification de la politique de confidentialité

Notre société révise régulièrement ses pratiques concernant le traitement des informations des clients suite à des changements législatifs, et peut modifier la présente politique si nécessaire. Toute modification sera notifiée aux clients via le site web de notre société. Cependant, si la loi exige le consentement des clients pour de telles modifications, celui-ci sera obtenu selon les procédures prévues par notre société.

Article 14 – Caractère facultatif des informations et conséquences de la non-fourniture

Si les informations facultatives ne sont pas fournies, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de fournir la réponse optimale.